juraiceについて

配送・送料について

宅急便: 【業者】ヤマト運輸
【備考】全国一律630円（税込）（振込み手数料はお客様ご負担）

ご入金確認後、2営業日以内い配送いたします。（土曜日・日曜日・祝日定休日）

●時間指定：「午前中」、「12時～14時」、「14時～16時」、「16時～18時」、「18時～20時」、「20時～21時」とご選択が出来ます。

●日にち指定：ご注文日より、営業日3日以降の指定が可能になります。（定休日は除く）

一箇所につき商品代金7000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。

※離島地域の方でも一律料金になります。

※上記本文中の商品代金・送料・手数料は全て税込みのものです

※商品により製作納期、お取り寄せ納期のある商品があります。その場合は納期が優先されます。商品説明に納期の設定がない商品は通常2日以内の配送となります。
速達便: 【備考】全国一律280円（税込）（振込み手数料はお客様ご負担）　

■　【到着目安1日～2日】速達便便は配送は宅急便と同じの速さで配達になります。署名がいらないため、手渡しで受け取れない方におすすめです。

【備考】 ◎速達便をご希望のお客様は下記注意事項全てに承諾した上で、お選び下さい。

●　お支払い方法がお振込み、クレジットカードなど、前入金のみ速達メール便をお選び頂けます。
●　お支払い方法が代金引換をご希望のお客様は速達メール便配送はお受け出来ません。
●　ポスト投函の為、配送指定日、ご希望お届け時間等お受け出来ません。
●　マンションにお住まいの方は必ず、マンション名、部屋番号までご記入下さい。
●　ポスト投函の為、厚さ2.5cmまでに収まる商品しかご利用になれません。梱包時に厚さ2.5cmを上回る商品に関しては宅配便での配送になりますので、予めご了承下さい。
※速達便・速達メール便対応商品を複数ご注文頂いた場合、厚みの関係で速達便対応不可となる場合がございます。
●　速達便での配送の場合、荷物保証はございません。
商品の紛失・破損がございましても当店では責任はとれませんので予めご了承下さいませ。
●　万が一商品の紛失・破損がございましても交換・返品は一切お受けしておりません。ご了承下さい。
●　商品により製作納期、お取り寄せ納期のある商品があります。その場合は納期が優先されます。商品説明に納期の設定がない商品は通常2日以内の配送となります。

【速達便をご利用いただく前に必ず下記内容をご確認下さい】
●　ポストに鍵はかかっていますか？…鍵がかかっていないと盗難される恐れがございます。
●　ポストに表札はだしていますか？…「ご注文後時のお届け先氏名」と「表札の苗字」は必ず一致するよう、配達員に分かりやすく表記願います。
※ご住所の不備等により、荷物がお届け出来ない場合、当店に商品が戻ってきてしまいます。その際にかかった往復送料や再配送分送料は別途ご請求致しますのでご注意下さい。
●　速達便は宅配便とは違い、配達時のご希望はお受け出来ません。
「不在時宅配BOX希望」等のご希望を記入されても、お受け出来ませんので予めご了承下さい。

支払い方法について

商品代引: 【業者】クロネコヤマト
【備考】

全国一律手数料:315円

●お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計＋送料（630円）+代引手数料（315円）

●時間指定：「午前中」、「12時～14時」、「14時～16時」、「16時～18時」、「18時～20時」、「20時～21時」とご選択が出来ます。
●日にち指定：ご注文日より、3日以降の指定が可能になります。（定休日は除く）
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●一箇所につき商品代金7000円(税込)以上お買い上げの場合は送料・代引手数料が無料となります。
銀行振込: お支払い期限について

注文承諾メール到着後、7日以内にご入金下さいませ。
7日を超えた場合は誠に勝手ながら、キャンセルとさせて頂きます。
ゆうちょ振替: お支払い期限について

注文承諾メール到着後、7日以内にご入金下さいませ。
7日を超えた場合は誠に勝手ながら、キャンセルとさせて頂きます。

返品について

返品期限: 【商品関するお問い合わせ・返品に関するお問い合わせ】

交換・返品の際は配送完了メールより7日以内に弊社までご連絡下さい。
未使用商品に限ります。

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お届けした商品に万が一、破損・汚損等の初期不良がございましたら
配送完了メールより7日以内にメールもしくはお電話にて弊社までご連絡願います。
送料負担の上、速やかにお取替えをいたします。
配送完了メールより7日間を過ぎますと返品・交換がお受け出来なくなりますので、
必ず期間内にご連絡願います。
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・お客様の都合でも返品をお受けします！
イメージ違い等お客様のご都合の返品であっても返品をお受けするシステムを導入しています。
注意点・・・
大変申し訳ないのですがお客様都合でも商品のご返品を受け付けるサービスを継続する為に、お客様都合の返品に付きましては、いかなる理由で御座いましても送料とは別にキャンセル手数料として1050円（税込み）を頂戴しておりますのでご注文に際してはサイズ、カラー等をよくお確かめになってご注文頂けます様にどうぞよろしくお願いいたします。

※返品不可商品※
・海外・国内ブランド品、お取り寄せ商品、オーダーメイド商品につきましては、いかなる場合でも返品・交換・キャンセルがお受けできません。（メーカー側との取り決めにより返品を受けて頂けないため、当店も返品を不可とさせて頂いております。）

・未使用商品に限り承ります。付属品の破損・紛失、タグ外しや商品に使用感がある場合はお受けしておりません。

・他のお客様に影響してしまいます関係上、セール商品、福袋商品のキャンセル・返品・交換はお受けできません。（24時間セール等、販売期間の設定がある商品）　

・商品を発送してから7日以上経過しているご注文はお受けしておりません。

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こちらも確認下さい・・・・

・キャンセルにつきまして、当店よりご注文承りメール前でしたら可能になります。誠に申し訳ありませんが、ご注文承りメールのお知らせ後になりますと、既に手配に入っていますのでキャンセルはお受けできません。

・他の商品と交換をご希望の場合、注文商品代金と同額あるいは以上の商品と交換が可能になります。複数点で以上でも可能になります。交換受付日より7日以内に当社着が原則になります。7日以降の場合は対応不可にさせて頂きます。また、返送する際は保障のある宅配便でお願いいたします。

・サイズ交換（お取り寄せ商品、ブランド商品、オーダーメイド商品は不可）は何回でも承ります。返送料はお客様負担となります。また、返送する際は保障のある宅配便でお願いをしております。

※キャンセル不可商品※
・海外・国内ブランド品、お取り寄せ商品、オーダーメイド商品につきましては、ご注文後のキャンセルはお受けできません。
メーカにて確保、製作等に進むため、当店よりご注文承りメール前でもキャンセルは不可になります。

※返品・交換の場合は、送料・返送方法など商品により異なりますので、必ずご連絡をお願いいたします。又、配送完了メールより7日以内に当社着が原則になります。速やかに商品をご返送お願いいたします。7日以降の場合は対応不可にさせて頂きます。

juraiceが販売するブランド商品はすべて新品・本物です。

■当店で販売しておりますブランド商品は国内正規品及び正規並行輸入品の『新品』です。中古品や新古品は一切取扱っておりません。

■当店はお客様に安心してお買い求めいただけるインターネットショップ形成のため、商品の真贋が信用の根幹をなすものである事を十分に認識するとともに、仕入先との緊密な連携を行い適切かつ適法な商品の販売について、真摯な姿勢で臨むことをここに宣誓します。

■お買上げいただいた商品に関しては、次の事項を保証いたします。
・商品本体について、工業所有権（特許権、実用新案権、意匠権、商標権）、肖像権、著作権等に関し第三者の権利の侵害が無いこと。
・万一、上記に反する事項が判明した場合には、お客様の申し出あった場合、　返金にあたります。

掲載商品について
■商品について・商品画像と実際の商品は、パソコンモニタの設定上、若干色合いが異なる場合がございます。
・柄のある商品につきましては、商品画像と実際の商品は生地の裁断部分により柄は異なりますので予めご了承ください。・商品によっては、生産時期により外箱や保存袋などの付属品が変わる場合がございますので、予めご了承下さい。
・輸入品は検品の際に、外箱や保存袋に若干の傷や汚れがついてしまう場合がございますので、予めご了承下さい。

返品商品の送り先: 株式会社juraice 〒945-0014　新潟県柏崎市橋場町 14-33　TEL:0257-47-7005
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 【商品関するお問い合わせ・返品に関するお問い合わせ】

交換・返品の際は配送完了メールより7日以内に弊社までご連絡下さい。
未使用商品に限ります。

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お届けした商品に万が一、破損・汚損等の初期不良がございましたら
配送完了メールより7日以内にメールもしくはお電話にて弊社までご連絡願います。
送料負担の上、速やかにお取替えをいたします。
配送完了メールより7日間を過ぎますと返品・交換がお受け出来なくなりますので、
必ず期間内にご連絡願います。
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